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DESCRIPTION DE POSTE

Nº de réf : 67821

Poste : préposé(e) au service à la clientèle
Lieu de travail : Boucherville
Salaire : entre 35 000 $ et 40 000 $ par année, selon votre expérience
Type de poste : permanent
Horaire : de 8 h à 16 h 30 (40 heures par semaine)

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle et en prise de commandes? Vous souhaitez mettre à profit votre excellente maîtrise de l’anglais et du français?

Si oui, nous avons LE poste pour vous!

Une PME en pleine croissance située sur la Rive-Sud de Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle à ajouter à son équipe.

Les privilèges de l’emploi :

- Entreprise manufacturière de renom située sur la Rive-Sud de Montréal
- Salaire concurrentiel compris entre 35 000 $ et 40 000 $ par année, selon votre expérience
- Horaire stable de 8 h à 16 h 30 (40 heures par semaine)
- Poste disponible immédiatement pour démarrer le plus rapidement possible

Les tâches :

- Agir comme personne-ressource pour les représentants débutants
- Créer et maintenir de bonnes relations avec la clientèle
- Répondre aux questions des clients concernant les contrats
- Tenir à jour un registre de toutes les interactions avec les clients
- Traiter les demandes d’échange ou de remplacement provenant des clients externes
- Informer les superviseurs selon les besoins
- Accomplir toutes les autres tâches connexes

Les exigences :

- Diplôme d’études secondaires réussi
- Bilinguisme (français/anglais) – essentiel
- Au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou en prise de commandes dans une entreprise manufacturière ou de distribution
- Capacité à mémoriser un volume élevé d’informations et à les vulgariser facilement aux clients
- Connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook

Ce poste vous intéresse? Pour postuler, veuillez communiquer avec Florence Thibeault-Boily au 450 463-5317 ou envoyer votre CV au format Word ou au format PDF à l’adresse suivante : florence.thibeault@quantum.ca.

VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!

Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.



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